北塔软件正式发布“全链路业务管理”微应用
时间：2023-12-18
摘要:
北塔“全链路业务管理微应用”正式发布。
关键字：北塔软件，全链路业务管理，微应用，产品发布
关键字：北塔软件，全链路业务管理，微应用，产品发布
北塔软件正式推出全链路业务管理 微应用
全链路业务管理管理微应用（One Sight）是北塔软件推出的一款业务管理产品。
全链路业务管理微应用，旨在于帮助用户快速构建业务视图，同时提供业务故障回溯能力，帮助用户快速定位故障。
全链路业务管理（End-to-End Service Management）是一种全面的业务管理方法，旨在实现端到端的全栈业务线路上的所有IT组件及其之间的调用关系的有效管理和监控。这种方法将帮助企业更好地理解和管理其IT系统，从而提高业务效率和可靠性。
主要服务用户群体
全链路业务管理微应用的主要用户群体涵盖了各个行业。
其显著特色在于“全栈”二字，它可以将多个采集平台的数据集中到统一的CMDB库，从而形成全栈链路视图。
此外，该微应用还可以与其他管理模块搭配，形成各种管理解决方案。
核心管理价值
【提升运维效率】
随着企业信息化的不断发展，业务系统越来越多，各个配套的子系统也越来越多，而传统的监控手段往往只关注单一的业务组件，当业务出现故障的时候，依靠运维人员个人经验摸排故障费时费力，通过业务视图，可以从全局展示整个业务系统的运行状况，通过故障回溯，按照时间轴演示整个业务系统故障演变情况，有效帮助运维人员定位故障原因。
【降低学习难度】
通过图形化的业务视图，可以帮助运维人员直观了解业务的组成，以及各个业务组件之间的联系，相当于把复杂繁琐的运维经验，以可视化的拓扑图进行展现，能够有效降低技术人员对于各个业务的理解和学习难度。
【运维可视化】
运维工作普遍偏技术化，领导非常重视，但是很难了解实际工作内容和成果，通过构建业务视图，管理人员可以直观了解运维人员工作内容和成果。
【提升信息化建设水平】
通过构建业务视图，实现业务服务管理建设，可以清晰的展示各个业务架构、业务组成、业务联系、业务故障，帮助管理人员从全局了解业务整体运行状况，有效提升企业信息化建设水平。
产品优势
【多中台支持】
全链路业务管理微应用，支持在一个视图内管理和展示多个中台的管理对象，实现了全局统一展示能力，可以有效支撑大型项目。
【平台体系优势】
北塔全链路业务管理方案以监控产品为基础，支持与北塔监控产品和其他微应用进行联动，避免复杂调和过程和管理孤岛，比如调用自动化任务等功能。
【CMDB业务调用链关系】
业务组件之间的调用关系可以直接从CMDB里获取到，并且随着CMDB变化而变化，不用手工绘制业务组件之间的关系信息。
【故障回溯】
全链路业务视图除了对全栈节点进行展示和监控外，它还可以回溯到故障发生之初，帮助用户找到整个事件链条的起火点。这就像是在回放一部电影，用户可以从头开始，一步步地探索故障是如何发生的。
主要功能构成
【跨中台统一展示】
全链路业务管理微应用，支持在一张业务视图内管理和展示多个中台的管理对象，实现了多中台、全链路管理能力，可以有效支撑多中台和大节点项目。
【事件中心集成】
全链路业务管理微应用与事件中心高度集成，支持从事件中心获取业务对象事件，事件类型包括阈值事件、安全事件、AIOPS事件、配置变更事件，把运维管理模式从单一组件的监控告警，上升到了全局业务管理纬度，可以更加准确地监测业务整体运行情况，帮助运维人员更准确地定位故障点。
【快速构建业务视图】
在问题排查过程中，如果有张准确的业务关系图作为参考，可以方便问题排查和定位；但是在实际运维过程中，由于各团队职责不同以及业务系统不断变更等情况，如何构建一张准确的业务视图成为运维人员面临的棘手难题。
全链路业务管理微应用，提供了多种方式构建业务视图，可以帮助用户从整个组织所有业务的全局监控或者单个各关键环节进行实时监控。
例如，可为全局值班用户展示全局业务的实时状态，当业务出现故障时，通过总图-业务图可非常容易地找到组件故障点，实现完整监控、快速定位故障的效果。
1)自动发现邻居
系统支持从一个业务对象开始，自动发现该业务对象所关联的对象，并自动创建邻居关系，将发现的对象以图形化方式在业务视图中展示，邻居对象也支持自动发现邻居关系，最终形成了一个完整的业务关系拓扑图，在一张业务关系图展示各个组件之间的业务关系：
2) 通过资源组创建业务视图
利用北塔统一CMDB提供的资源组能力，可以有效帮助用户快速创建业务视图。
- 通过资源组进行筛选
系统支持从CMDB资源组中筛选对象，快速添加到业务视图。
- 关联资源组
系统支持把指定的业务视图，关联1个或多个资源组，当资源组内对象发生变化时，对应的业务视图也会动态变化。
3) 业务视图美化
构建业务视图的最终目的是为了展示业务布局和状态，系统提供了多种便捷功能，通过对业务视图布局、线型、图标、背景图进行调整，可以有效提升业务视图的展示效果。
4)事件回溯
系统提供了事件回溯功能，支持通过时间轴的形式在业务视图上动态回放业务故障演变情况，结合业务关系图，辅助运维人员有效完成故障定位工作。
声明| 该文图片中所有数据均为实验室数据
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