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一体化管理需求

统一运维平台

涵盖基础监控、资产、配置、流程服务等运维功能,实现运维闭环管理。

提升运维工作效率

提供自动化、标准化的解决方案,节省更多时间,提升运维工作效率。

高质量数据服务

通过数据深入了解IT对象各种实时与历史运行状况,及时发现隐患,有效帮助运维人员发现问题,减少运维部门和决策部门的焦虑感。

体现运维价值

通过智能的分析为决策层提供数据支撑,做到运维工作可量化、可闭环,可追溯,最终体现运维价值。

需求响应

方案简介

上海北塔软件股份有限公司(简称“北塔软件”)结合自身多年的运维经验,提出建设以数据管理为基础,以智能监控为触角,以服务流程为驱动的一体化运维平台。

智能监控

提供IT环境深度监控,智能判定IT环境异常问题并及时详尽的分析排查,实现智能管理。

包括:网络监控,服务器监控,硬件监控、存储监控、数据库监控、中间件监控、应用监控、虚拟化监控、动环监控、智维管理、性能分析、监控报表

配置管理

提供配置数据管理维护功能,资源的统一配置、自动维护、统一调度和利用。

包括:模型管理、配置项管理、版本管理、配置拓扑、自动发现、合规管理

资产管理

提供各类资产全生命周期的管理,确保资产管理基础环节无错漏,基础管理成闭环。

包括:台账管理、登记管理、入库管理、出库管理、下线管理、调拨管理

服务管理

提供IT服务管理功能,有效规范运维流程和人员的运作,提供一站式自助服务、透明化管理服务、标准化定制和高质量数据服务。

包括:服务目录、服务台、服务级别管理、知识管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、值班管理、计划任务、机房进出管理、服务报表

可视化

提供灵活动态的展现,支持展现多种性能、异常、统计数据。满足用户个性化的展现需求,提供符合用户运维管理需求的展现。

包括:网络可视化、业务可视化、机房可视化、portal可视化、驾驶舱可视化、报表可视化

公共服务

提供公共管理服务功能,为一体化运维平台提供基础数据的保障

包括:单点登录、用户管理、权限管理、通知管理、告警中心、审计服务

方案价值




运行环境

服务优势



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